تواصل قرى الأطفال SOS فلسطين تقديم خدماتها للأطفال والأسر والشباب في قطاع غزة والضفة الغربية، انطلاقًا من رسالتها الإنسانية المتمثلة في حماية الأطفال، ودعم الأسر، وتعزيز قدرتها على توفير بيئة آمنة ومستقرة للأطفال.

ومنذ بداية التصعيد، عكفت المنظمة على ضخ الموارد المتاحة لتعزيز الإستجابة الطارئة لاحتياجات الأطفال و الأسر في قطاع غزة ، بما يشمل الدعم النفسي والاجتماعي، التعليم، الرعاية المؤقتة للأطفال المنفصلين وغير المصحوبين، والمساعدة في الحصول على سبل العيش الأساسية. إلى جانب ذلك، قامت المنظمة بتكييف تدخلاتها وتوسعها في الضفة الغربية وفق الاحتياجات المستجدة ضمن ظروف الأزمة الراهنة.

ومن طرفها أضافت المديرة الوطنية لقرى الأطفال SOS فلسطين، السيدة غادة حرزالله: "نواصل العمل إلى جانب الأطفال والأسر والشباب في قطاع غزة كما نفعل في مختلف أنحاء فلسطين، واضعين احتياجاتهم ومصلحتهم الفضلى في صميم عملنا. وفي ظل الظروف الإنسانية الصعبة، نعمل على الحفاظ على استمرارية الخدمات الأساسية وتكييف تدخلاتنا بما يتناسب مع الاحتياجات والإمكانيات المتاحة، مع الالتزام الكامل بمعايير العمل الإنساني ومبادئ الحياد والاستقلال وعدم التمييز.".

رعاية الأطفال فاقدي السند الأسري مستمرة 
ما زالت قرى الأطفال تقدم خدمات الرعاية البديلة ل 110 أطفال قرية الأطفال SOS بيت لحم ، بما فيهم ال68 طفلا الذين تم إخلاؤهم من قطاع غزة في مارس 2024. وتواصل المنظمة توفير الرعاية والدعم اللازم لهم، بما يراعي مصلحتهم الفضلى واحتياجاتهم الفردية وخصوصيتهم.

وتتعامل المنظمة مع المعلومات المتعلقة بالأطفال والأسر الذين ترعاهم أو تدعمهم بمسؤولية عالية، التزامًا بسياسات حماية الطفل والخصوصية، ولذلك لا يتم نشر أو تداول أي معلومات شخصية أو تفاصيل خاصة تتعلق بهم إلا وفق الأطر والسياسات المعتمدة وبما يخدم مصلحتهم الفضلى.

معايير واضحة لتقديم الخدمات والمساعدات

تواصل قرى الأطفال SOS فلسطين تنفيذ تدخلاتها الإنسانية في قطاع غزة وفق تقييم الاحتياجات والأولويات الإنسانية، وبالاستناد إلى معايير وآليات واضحة وموضوعية لاختيار الأسر والأفراد المستفيدين.

ويهدف هذا النهج إلى ضمان توجيه الموارد المتاحة إلى الفئات الأكثر احتياجًا، والوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأطفال والأسر، مع الالتزام بالمعايير والمبادئ الإنسانية المعتمدة ضمن قطاعات ومجموعات العمل الإنساني ذات الصلة التي تشارك فيها المنظمة.

وفيما يتعلق بالمساعدات النقدية وغيرها من أشكال الدعم، تعتمد المنظمة آليات ومعايير تستند إلى مستوى الاحتياج والأولوية، وبما يتوافق مع المعايير الإنسانية الدولية ذات الصلة المعدة من قبل المجموعات الانسانية التابعة لمنظومة الأمم المتحدة، لضمان تقديم الدعم بصورة عادلة ومسؤولة وشفافة.

ومن جانب اخر، تعمل قرى الأطفال SOS فلسطين على تعزيز دمج الأطفال في أسرهم ومجتمعاتهم كلما كان ذلك ممكناً وآمناً انسجاماً مع المبادئ التوجيهية للأمم المتحدة بشأن الرعاية البديلة للأطفال. ويأتي هذا النهج انطلاقاً من أن نشأة الطفل في بيئة أسرية مستقرة وداعمة، والحفاظ على روابطه الأسرية والاجتماعية، يشكلان أساساً مهماً لنموه على المدى الطويل.

وتؤكد المنظمة أن تقديم أي خدمة أو مساعدة يستند إلى الاحتياج والمصلحة الفضلى للأطفال والأسر والشباب، دون تمييز أو اعتبارات سياسية

الالتزام بالحياد والاستقلال

قرى الأطفال SOS فلسطين منظمة إنسانية مستقلة وغير حكومية وغير سياسية، ويقوم عملها على مبادئ الحياد والاستقلال وعدم التمييز، كما تلتزم بمدونة سلوك وسياسات مؤسسية تنظم عمل موظفيها وممثليها. 

ويتم تنفيذ البرامج وإدارة الموارد واتخاذ القرارات المتعلقة بالتدخلات الإنسانية من خلال الهياكل والقنوات الرسمية المعتمدة في المنظمة، وبما يضمن المهنية والشفافية والمساءلة والاستقلالية في العمل.

كما أن جميع الموارد المخصصة للبرامج تُدار وفق الأطر والإجراءات المالية والإدارية الدولية المعتمدة، وتُوجّه لخدمة الأطفال والأسر والشباب ضمن البرامج والتدخلات التي تنفذها المنظمة.

الشراكات عنصر أساسي لاستمرار الخدمات

وفي ظل الاحتياجات الإنسانية المتزايدة، تدرك قرى الأطفال SOS فلسطين أهمية الشراكات المستمرة مع الجهات الداعمة والمؤسسات الإنسانية والقطاع الخاص والمانحين، والتي تساهم في تمكين المنظمة من الحفاظ على خدماتها والاستجابة للاحتياجات المتزايدة للأطفال والأسر.

وتواصل المنظمة العمل مع شركائها لضمان استدامة خدماتها وتعزيز قدرتها على الوصول إلى الأطفال والأسر الذين يحتاجون إلى الدعم، مع الحفاظ في جميع مراحل العمل على استقلالية قراراتها ومعاييرها المهنية والإنسانية.

التواصل المسؤول والمعلومات الرسمية

وتؤمن قرى الأطفال SOS فلسطين بأن التواصل المسؤول والدقيق يمثل جزءًا أساسيًا من حماية الأطفال وبناء الثقة مع المجتمع والشركاء والمانحين ووسائل الإعلام.

وعليه، تحرص المنظمة على مشاركة المعلومات المتعلقة ببرامجها وخدماتها من خلال قنواتها الرسمية، وعلى أن تكون هذه المعلومات دقيقة ومحدثة، مع احترام كامل لخصوصية الأطفال والأسر والشباب الذين تعمل على دعمهم.

وتدعو المنظمة الجمهور والشركاء ووسائل الإعلام إلى الرجوع إلى القنوات الرسمية لقرى الأطفال SOS فلسطين للحصول على المعلومات المتعلقة بعملها وبرامجها وخدماتها.

وفي هذه الظروف، تبقى مهمتنا واضحة: أن يحصل كل طفل وأسرة وشاب على الرعاية والحماية والدعم الذي يحتاجون إليه، وأن نواصل العمل إلى جانبهم بما يحفظ كرامتهم وحقوقهم ومصلحتهم الفضلى.